Lăsați compania să vă cunoască și-au găsit numărul de telefon pe NiceLocal - afacerile funcționează cel mai bine atunci când te cunosc poate afectează lor evaluare
Ai răspuns la telefon?
Multumesc doamnei careia a raspuns pentru reprogramarea unei radiografii cu trimitere; dupa ce am intrebat-o daca a reusit sa o anuleze pe prima si sa faca una noua, s-a si rastit la mine ca «nu am anulat-o, am reprogramat-o!»
Cand a venit ziua cu pricina, cea de la receptie mi-a zis ca nu exista nici o programare, apare in sistem doar cea pe care doamna trebuia sa o anuleze si ca daca vreau radiografie trebuie sa scot din buzunar. Explicandu-i situatia, doamna de la receptie a continuat, pe un ton specific, sa spuna ca ea nu are de unde sa stie daca eu nu mint.
Prefer sa dau bani in alta parte unde nu sunt acrituri incapabile la receptie.… – afișați
Ne pare rau pt situatia descrisa de dvs. Vom incerca sa aflam cine se face responsabil pt cele expuse mai sus si sa luam masurile necesare.
00
Răspuns
Petruta P.
25 ianuarie 2023, 12:09 pm
Recomand pe D-na Doctor Vasile Liliana, este un medic de familie excepțional, ne-a ajutat mereu cu programare sau chiar fără! Suntem înscriși la dânsa de 4 ani și nu avem nimic de reproșat! Chiar am recomandat-o la mai multe prietene deoarece se plângeau de medici lor! Ma înclin în fața dumneavoastră vă mulțumim pentru tot ceea ce faceți pentru noi fiind pacienți! ️
30
Răspuns
Romeo C.
22 ianuarie 2023, 12:41 pm
Faci programare, nu pierzi timp
00
Răspuns
Christian
18 ianuarie 2023, 11:27 pm
Am fost la acest spital la sectiunea ORL. Am fost tratat exemplar! Nu credeam ca exista asa ceva in Romania. Pe langa faptul ca s-a respectat programarea, am fost respectat ca pacient. Metatica lor de lucru cu pacientii este diferita de ce am intalnit pana acum.
Cei mai buni medici,respectuoși cu bun simț, sunt foarte mulțumită
00
Răspuns
Di M.
13 ianuarie 2023, 5:28 pm
Inacceptabil! Organizarea și pregătirea personalului. Profesionism 0!
00
Răspuns
Cristina S.
10 ianuarie 2023, 8:14 pm
Nu am cuvinte pentru a-mi exprima multumirea fata Doamnei Dr. Liliana Vasile! Am cunoscut-o acum un an când ma aflam intr-o stare puțin buna, Doamna Dr sa ocupat de mine pana după ce m-an vindecat! Esta foarte implicată in sănătatea pacienților ei de multe ori sacrificând timpul personal. Nu am decât stima și respect pentru ea sper sa reușesc și eu in cariera mea de medic sa ofer același caldura sufleteasca pe lângă profesionalismul. Un doctor care stie ce inseamna cu adevarat meseria de doctor.
Sunt pacienta d-nei Dr. Liliana Vasile de peste 5 ani si pot afirma despre dumneaei numai cuvinte de lauda. Este un medic care pe lângă profesionalismul desăvârșit poseda si o empatie aparte. De fiecare data cand am apelat la dansa a raspuns prompt, iar tratamentele propuse mereu au funcționat. Rar mai găsești asemenea medici! Felicitari d-nei Dr. pentru omul care este!
10
Răspuns
Roua G.
16 decembrie 2022, 5:01 pm
Am fost la recuperare kineto, nota 10.. oameni instruiți, profi, dedicați job ului. Mulțumesc!
00
Răspuns
Vlad P.
15 decembrie 2022, 11:00 pm
Fisa medicala incompleta doua drumuri pentru Preschimbarea Permisului si programare pierduta. Managerul de Clinica total absent si indolent. A spus ca medicii sunt Persoane Fizice Independente si sa vorbesc cu ei…
00
Răspuns
Adriana M.
13 decembrie 2022, 8:58 pm
Nu se respecta niciodata programarile, iar personalul de la receptie… horror. Doamnele nu inteleg ce vrei, nici nu stiu sa. ti raspunda,se mai uita si urât daca le atragi atenția c. au greșit…
00
Răspuns
Ileana M.
11 decembrie 2022, 11:45 pm
Dacă aveți nevoie de un examen de osteodensiometrie vă recomand cu incredere acest centru medical. Am rămas impresionată de respectarea orei de programare, de profesionalismul și operativitatea cadrului medical. In plus, aparatul General Electric cu care se realizează Deza este performant.
00
Răspuns
Alex A.
8 decembrie 2022, 6:10 pm
Vreau să o felicit pe doamna Nae Roxana că m-a pus pe drumuri degeaba
00
Răspuns
Coricorina@gmail.com C.
24 noiembrie 2022, 4:22 pm
Toți de la paznic, la Recepție, la medici, sunt drăguțe și fac tot posibilul sa te ajute. Tot respect. DAR am stat 4 minute la ORL si am plătit 350 RON. Alo. Nu am vrut sa cumpăr tot clinica. In Elveția nu am dat nici jumătate. Sorry. Scârbos
00
Răspuns
Sofia L.
18 noiembrie 2022, 2:53 pm
Recomand aceasta clinica! De obicei merg la Recepția de la etajul 3 și o caut pe doamna Mari. Oricum toate fetele de la Recepție sunt drăguțe și fac tot posibilul sa te ajute
Tot respectul ptr domnișoara și doamnele de la etajul 3,de la fisele medicale ptr permise.Deși sunt foarte aglomerate sunt foarte amabile si ii explica fiecărei persoana tot ce are de făcut.Și medicii pe la cabinetele la care am fost mi au lăsat o impresie buna.Toate cele bune.
Nu recomand sub nici o forma! De evitat!!! Personalul din call center/ receptie este foarte agresiv, neeeducat si nu au capacitatea sa poarte o discutie in termeni de bun simt si sa se faca inteles mesajul. In momentul in care nu inteleg intrebare iti inchid telefonul, asta dupa ce ai asteptat 20 de minute sa intrii in legatura. Daca sunteti o clinica asa cum va pretindeti in articolele din media, investiti si in personal calificat!
Ne pare rau pt dificultatile intampinate in comunicarea cu personalul din receptie. Vom incerca sa aflam mai multe detalii pt a limita posibilitatea aparitiei unor asemenea incidente in viitor.
Cand a venit ziua cu pricina, cea de la receptie mi-a zis ca nu exista nici o programare, apare in sistem doar cea pe care doamna trebuia sa o anuleze si ca daca vreau radiografie trebuie sa scot din buzunar. Explicandu-i situatia, doamna de la receptie a continuat, pe un ton specific, sa spuna ca ea nu are de unde sa stie daca eu nu mint.
Prefer sa dau bani in alta parte unde nu sunt acrituri incapabile la receptie. … – afișați
Ma înclin în fața dumneavoastră vă mulțumim pentru tot ceea ce faceți pentru noi fiind pacienți! ️
Nu credeam ca exista asa ceva in Romania. Pe langa faptul ca s-a respectat programarea, am fost respectat ca pacient. Metatica lor de lucru cu pacientii este diferita de ce am intalnit pana acum.
Nu am decât stima și respect pentru ea sper sa reușesc și eu in cariera mea de medic sa ofer același caldura sufleteasca pe lângă profesionalismul.
Un doctor care stie ce inseamna cu adevarat meseria de doctor.
Mulțumesc!