Lăsați compania să vă cunoască și-au găsit numărul de telefon pe NiceLocal - afacerile funcționează cel mai bine atunci când te cunosc poate afectează lor evaluare
Ai răspuns la telefon?
Dacă aveți bani de recuperat de la ei mergeți la sediul din București, Libertății, nr. 22!
Data serviciilor prestate
August 2022
Descrierea specialistului
Țepari!
00
Răspuns
1,0
Marian P.
9 august 2022, 1:55 pm
Avantaje
Am platit in 11 iulie, comanda a fost anulata in 22 cand au emis nota de credit si pana in 9 august nu au rambursat. La telefon sau mesaje nu raspund. Feriti-va de aceatsa firma. Am deschis la ANPC plangere
Data serviciilor prestate
11 iulie 2022 comanda. 22 iulie 2022 emitere nota de crediit neplatita pana in 9 august
Descrierea specialistului
Vanzari Devodep
00
Răspuns
Radu
13 noiembrie 2022, 10:16 pm
Mergeți la ei în București, b-dul Libertății, nr. 22 pentru a va recupera banii.
00
Răspuns
Salamon Z.
7 februarie 2023, 2:38 pm
Nu mai raspund la telefon, produsul a fost achizitionat pe firma si platit inainte, bani nu au fost returnati, grija cu aceasta firma, sunt niste hoti virtuali.
00
Răspuns
erika S.
30 ianuarie 2023, 3:05 pm
Este o firma de teapa nu mai luati nimic de la ei,si noi am cumparat de la ei in valoare de 9000de lei nu am primit nici marfa nici bani!
00
Răspuns
Alexandru F.
24 ianuarie 2023, 1:47 am
Am plasat comanda in iunie, am platit, si suntem in ianuarie la sfarsit si comanda mea nu a venit si nici banii inapoi nu i-am vazut. Am sa fac reclamatie la ANPC
00
Răspuns
Marius N.
23 ianuarie 2023, 4:53 pm
Niste tepari! Au preluat comanda pe 11.11.2022 au zis ca livreaza in 2 zile. Au tot «lungit» perioada cu 2—3 zile cu diverse scuze de fiecare data cand i-am contactat. Pe 29.11.2022 am anulat comanda si am cerut restituirea banilor. Nici pana astazi 23.01.2023 nu am primit banii inapoi! O firma de evitat!
00
Răspuns
Matei G.
18 ianuarie 2023, 11:22 am
Evitati! Nu si-au onorat comanda, nu mi-au raspuns la nicio sesizare si cand am contactat ANPC mi-a fost transmis ca sunt in insolventa, legal nu au cum sa ii traga la raspundere si ca trebuie sa ii actionez in judecata pentru a-mi recupera banii. Mentionez ca nu sunt un caz izolat, o cunostinta tocmai mi-a confirmat ca e in aceeasi situatie.
Daca tot nu isi onoreaza comenzile si nici nu returneaza banii, de ce mai e pe picioare magazinul online?!
00
Răspuns
Daniel E.
17 ianuarie 2023, 6:45 pm
Am făcut o comanda pe site în valoare de 4600lei in luna noiembrie. M au sunat pentru confirmare, o doamna, mi au cerut sa fac plata prin transfer bancar și sa le trimit confirmarea. Am crezut ca va urma livrarea, am plătit inclusiv livrarea produselor. Au un termen de 14 zile afisat pe site pentru livrare, am așteptat fără sa mi fac griji. După vreo 20 zile am zis sa sun sa aflu statusul comenzii mele. Am sunat la nr de pe site, au o centrala care te intampina cu un mesaj foarte prietenos, dar nu răspunde nimeni, ai mai multe opțiuni…serviciul clienți, tehnic, financiar. Am sunat de nenumărate ori, la un moment dat mi a răspuns o doamna care mi a cerut codul de comandă. Până aici destul de profi, dar dezamăgirea a venit rapid, spunandu mi ca e comandă externa și poate dura mai multe luni livrarea ei. Atât. Sec. Fără alte variante. Am hotărât sa merg la sediul lor, cel afișat pe site, este un punct de livrare, asa scrie pe ușa lor. Acolo destul e mare forfotă, agitație, aproximativ 5 barbati, încărcări descărcări, împachetări, un camion în față. Am intrat în incintă și am discutat cu un băiat în fata unui calculator, i am explicat ca as vrea banii înapoi. Mi a răspuns foarte politicos ca face el o nota de retur și ca e posibil sa dureze pana la 15 zile returnarea banilor. Am reconfirmat datele contului, mi a părut o acțiune de fațadă, inutilă, aveau clar contul plătitorului. Am simțit ca nu se va intampla nimic bun, ca nu va avea finalitate acțiunea mea. Dar, atenție, I am simțit încordați pe cei prezenți, întrebând....Cum sa procedez eu cu dvs domnilor sa mi recuperez bănuții mei?!… A trecut iar timp de vreo 2 săptămâni, am încercat sa aflu mai multe despre firmă. Am încercat sa fac o plângere la Onpc, dar aceștia se ocupa doar de persoanele fizice. Pentru societăți, cazul meu, am gasit o firma de recuperări creanțe, am sunat, am discutat, știau devodep,1000lei sa mi obțină un ordin de executare prin instanta, termen de până la 8 luni. Mi am dat seama ca nu e asta soluția. Am vorbit cu un avocat care mi a cerut sa i aflu cine este administratorul firmei și unde are sediul social. Sa i poată face o nota de informare cu privire la situația mea, cerandu i un răspuns oficial. Complicat. Trebuia sa ajung la Registrul Comerțului, informația nefiind liberă, publică. Timp pierdut. Nu am găsit ca pot rezolva cumva. Dar am găsit soluția, cea mai la îndemână. Am închiriat o masina, m am deplasat la punctul de livrare, si am cerut marfa din stoc, în valoare de 4600lei, marfa care nu s a vândut probabil, sub standardul produselor comandate inițial. Dar am recuperat suma, am diminuat pierderea, voi găsi utilitate și acestor produse. Clar produse noi. Comunicarea cu personalul din punctul de livrare a fost la standard maxim, amabili, de ajutor. Nu știu cum e posibil sa supraviețuiască o firma care nu onorează comenzile, nu restituie sumele plătite de clienți, cazul meu și al altora. Ceva e complet putred în astfel de practici. Sper din suflet sa se trezească Organismele Statului si sa gestioneze eficient astfel de derapaje!… – afișați
00
Răspuns
Feroneria I.
9 ianuarie 2023, 12:10 pm
Mare atentie!!! Nu comandati nimic de la ei. Sunt tepari, nu trimit comenzile sau le trimit cum vor ei. Promit restituirea banilor si nu o fac. A trebui sa apelez la serviciile bancii pentru a-mi recupera 3650 Lei contravaloarea unui circular pentru debitat lemn.
00
Răspuns
Usi C.
6 ianuarie 2023, 3:30 pm
Mare atentie. Tepari. Am comandat in septembrie un circular produsul aparea in stoc, plata cu card, ulterior au dat termen 15 zile pentru livrare, am anulat comanada si am primit nota de credit urmand sa ne vireze banii in cont.Pana in data de 15 decembrie am tot luat legatura cu ei si cand raspundeau spuneu ca verifica si o sa faca plata. Am luat legatura cu banca si asa am reusit sa ne recuperam banii.
01
Răspuns
Rodica
24 februarie 2023, 3:20 pm
Ați luat legătura cu banca prin care s-a făcut tranzacția? Și eu mi-am luat țeapă de la ei și nu știu cum să-mi recuperez banii.
00
Răspuns
Irina D.
4 ianuarie 2023, 3:02 pm
Am achiziționat o imprimanta defecta pe care am trimis-o la ei la reparat pe la sfârșitul verii (acum e ianuarie) și de atunci nu mi-au dat niciun semn, deși i-am dat N telefoane. Am solicitat banii înapoi și nu i-am primit nici acum. Sunt neserioși și necinstiți. Nu recomand.
00
Răspuns
VB
2 ianuarie 2023, 4:14 pm
atentie, tepari. cititi recenziile inainte de a comanda! nu trimit produsul si nici nu iti returneaza banii.
00
Răspuns
Gabriela S.
22 decembrie 2022, 1:33 am
Niște neserioși. Am comandat pe 8 noiembrie a.c si nu am primit comanda nici pana azi. Intentionez sa le fac plangere la ANPC
00
Răspuns
Madalina A.
21 decembrie 2022, 6:04 pm
O mizerie. Plata in avans. Produse nelivrate de 6 saptamani. Nu ofera solutii la problema.
00
Răspuns
Catalin P.
20 decembrie 2022, 6:15 pm
Pacat ca nu sunt zero stele, Nu cumparati nimic de la acest magazin, i-am sunat dupa 13 zile de la comanda si abia atunci au pus-o in procesare, ii mai sunt dupa alte 5 zile, imi spun ca nu garanteaza ca ajunge coletul in timp util.
00
Răspuns
Oprican M.
20 decembrie 2022, 12:38 pm
Calitatea serviciilor este zero, am facut o comanda pe 25.11.2022 in data de 20.12.2022 nu am primit comanda, am sunat de nenumarate ori nu am primit un raspuns clar cand se va livra comanda, daca completati date in site la comanda, intrebari, anulare, etc nu se uita nimeni, am cerut returnarea banilor acum trebuie sa astept 14 zile ca asa e procedura…
00
Răspuns
Claudia P.
20 decembrie 2022, 12:35 pm
NU COMANDATI! Comanda plasată pe 12 noiembrie, cu timp de livrare 15 zile, nu am primit nici un semn nici până acum. Am reusit sa iau legatura cu ei la telefon, a rămas sa ma anunte ce s-a întâmplat și când se face livrarea. Tot nimic. Am solicitat anularea comenzii astazi si returnarea sumei, dar din ce citesc in celelalte recenzii… Imi pare rau ca nu i-am cautat pe net înainte, sa vad ce pareri exista.
00
Răspuns
Gelu M.
20 decembrie 2022, 11:36 am
Dezamăgit, tot am încercat sa fac o comanda și nu funcționează platforma pentru persoane fizice. Am sunat la departamentul comenzi sa ma ajute și am primit un mare refuz..... ca nu tine de iei
00
Răspuns
Claudia B.
18 decembrie 2022, 12:24 pm
O companie de la care cu siguranță nu voi comanda! Nu răspund la mail, nu răspund la telefon, mincinoși
00
Răspuns
Sevastian I.
18 decembrie 2022, 11:37 am
PLATA FACUTA ANTICIPAT PRIN TRANSFER BANCAR. DUPA O LUNA AM PRIMIT COLOETUL.
Am sa fac reclamatie la ANPC
Pe 29.11.2022 am anulat comanda si am cerut restituirea banilor.
Nici pana astazi 23.01.2023 nu am primit banii inapoi!
O firma de evitat!
Nu si-au onorat comanda, nu mi-au raspuns la nicio sesizare si cand am contactat ANPC mi-a fost transmis ca sunt in insolventa, legal nu au cum sa ii traga la raspundere si ca trebuie sa ii actionez in judecata pentru a-mi recupera banii.
Mentionez ca nu sunt un caz izolat, o cunostinta tocmai mi-a confirmat ca e in aceeasi situatie.
Daca tot nu isi onoreaza comenzile si nici nu returneaza banii, de ce mai e pe picioare magazinul online?!
Am hotărât sa merg la sediul lor, cel afișat pe site, este un punct de livrare, asa scrie pe ușa lor. Acolo destul e mare forfotă, agitație, aproximativ 5 barbati, încărcări descărcări, împachetări, un camion în față. Am intrat în incintă și am discutat cu un băiat în fata unui calculator, i am explicat ca as vrea banii înapoi. Mi a răspuns foarte politicos ca face el o nota de retur și ca e posibil sa dureze pana la 15 zile returnarea banilor. Am reconfirmat datele contului, mi a părut o acțiune de fațadă, inutilă, aveau clar contul plătitorului. Am simțit ca nu se va intampla nimic bun, ca nu va avea finalitate acțiunea mea. Dar, atenție, I am simțit încordați pe cei prezenți, întrebând....Cum sa procedez eu cu dvs domnilor sa mi recuperez bănuții mei?!…
A trecut iar timp de vreo 2 săptămâni, am încercat sa aflu mai multe despre firmă. Am încercat sa fac o plângere la Onpc, dar aceștia se ocupa doar de persoanele fizice. Pentru societăți, cazul meu, am gasit o firma de recuperări creanțe, am sunat, am discutat, știau devodep,1000lei sa mi obțină un ordin de executare prin instanta, termen de până la 8 luni. Mi am dat seama ca nu e asta soluția. Am vorbit cu un avocat care mi a cerut sa i aflu cine este administratorul firmei și unde are sediul social. Sa i poată face o nota de informare cu privire la situația mea, cerandu i un răspuns oficial. Complicat. Trebuia sa ajung la Registrul Comerțului, informația nefiind liberă, publică. Timp pierdut. Nu am găsit ca pot rezolva cumva. Dar am găsit soluția, cea mai la îndemână.
Am închiriat o masina, m am deplasat la punctul de livrare, si am cerut marfa din stoc, în valoare de 4600lei, marfa care nu s a vândut probabil, sub standardul produselor comandate inițial. Dar am recuperat suma, am diminuat pierderea, voi găsi utilitate și acestor produse. Clar produse noi.
Comunicarea cu personalul din punctul de livrare a fost la standard maxim, amabili, de ajutor. Nu știu cum e posibil sa supraviețuiască o firma care nu onorează comenzile, nu restituie sumele plătite de clienți, cazul meu și al altora. Ceva e complet putred în astfel de practici. Sper din suflet sa se trezească Organismele Statului si sa gestioneze eficient astfel de derapaje! … – afișați
Comanda plasată pe 12 noiembrie, cu timp de livrare 15 zile, nu am primit nici un semn nici până acum. Am reusit sa iau legatura cu ei la telefon, a rămas sa ma anunte ce s-a întâmplat și când se face livrarea. Tot nimic. Am solicitat anularea comenzii astazi si returnarea sumei, dar din ce citesc in celelalte recenzii… Imi pare rau ca nu i-am cautat pe net înainte, sa vad ce pareri exista.