Personal amabil și bine pregătit Durată scurtă la programare Curățenie
Dezavantaje
Nu sunt dezavantaje
Comentariu
De doi ani fac investigații imagistice la MedicaLes și sunt foarte mulțumit de personalul care lucrează aici, în special de doamna doctor Stănciulescu Livia, care este un om deosebit. Diagnosticele puse de dumneaei au fost confirmate și de investigațiile efectuate în spitale de stat. Programarea se face foarte repede și în timp scurt. Rezultatul este dat foarte repede și trimis prin email. Prefer să merg 6—7 ore și să fac investigațiile aici, decât să le fac în altă parte. Recomand cu căldură Clinica MedicaLes și chiar am recomandat-o și la cunoștințele mele.
00
Răspuns
5,0
Andreea R.
29 iunie 2023, 10:24 am
Avantaje
Este o clinica cum rar întâlnești în România! Personalul este excepțional, de la recepționere și pana la dna dr Livia STANCIULESCU, specialist în imagistica și în mod deosebit în endometrioza. Fac RMN de patru ani la aceasta clinica și pot sa va mărturisesc ca în primul an nu credeam ca voi reuși sa duc la capăt investigația de RMN pelvin nativ care durează 30 minute. Datorita profesionalismului și amabilității doamnelor asistente, dar mai ales datorita doamnei dr Livia STANCIULESCU, totul a decurs de fiecare data foarte bine. Personalul este răbdător și empatic, aparatura este performanta, se respecta ora programării, dna dr STANCIULESCU sta de vorba cu pacienta imediat după investigație și ii explica tot făcând comparație cu RMN-ul de anul trecut, ba chiar răspunde la orice întrebare. Revin anual la aceasta clinica pentru a face RMN interpretat de dna dr STANCIULESCU căreia ii doresc sa aibă contract cu Medicales pana va ieși la pensie! Am trimis și alte persoane la Medicales sa facă RMN la alte organe, nu la pelvis, fiind la fel de încântate ca mine de aceasta clinica. Mulțumesc personalului clinicii Medicales și sa dea Dumnezeu sa mai deschideți și alte sedii Medicales în București și în tara! Multă sănătate și toate cele bune!
Va multumim pentru aprecieri. Ne bucuram ca am reusit sa va satisfacem exigentele. Pacientii nostri sunt intotdeauna importanti pentru noi. Va dorim multa sanatate!
00
Răspuns
remus r.
9 noiembrie 2022, 8:14 pm
Centrala nu funcționează, de ce o mai țineți?Vreți ca pacienții sa se simte confortabil?Ha ha ha!!!Rușine!
Centrala functioneaza foarte eficient, ca intotdeauna, va stam la dispozitie pentru programari. Aveti de asemenea posibilitatea sa ne scrieti pe mail.
00
Răspuns
cernea l.
3 octombrie 2022, 12:39 pm
Din fericire am intalnit un colectiv de calitate iar doamna ce m-a ajutat sa efectuez RMN-ul, tare amabila. Din nefericire normalitatea ni se pare ceva woow.
00
Răspuns
volkswagen n.
11 august 2022, 3:58 pm
RMN — cu programare prin CSA — 3 luni; — cu plata pe loc 1, 2 zile;
00
Răspuns
petre g.
5 august 2022, 12:17 pm
RMN decontat de casa de asigurari doar 1,5 Tesla, pierzi timpul pana iti raspund la telefon sa aflii acest detaliu.(pe site nu specifica)
Va asteptam oricand, in limitele plafonului acordat de CASMB, in locatia Riverside 2, unde pacientii pot efectua intotdeauna investigatii RMN pe aparatul General Electric de 3 T decontate de casa de asigurari.
Timpul de asteptare la telefon poate fi crescut in momentele de maxima activitate asa ca va propunem, daca nu aveti disponibilitate sa asteptati, asa cum asteapta ceilalti pacienti care doresc sa se programeze, sa ne contactati pe mail pentru orice solicitare si va vom raspunde cu promptitudine.
Dupa aprox. 40 de secunde de ascultat robotul mi a raspuns un operator si mi a oferit toate informatiile solicitate. Serviciile medicale(imagistica) super ok,rezultatele si filmul CT fiind foarte usor de citit de catre medicul specialist care mi le a cerut.
00
Răspuns
Ovidiu I.
22 iunie 2022, 9:59 pm
În general, sunt respectate programările. Bine! Pot fi și excepții totuși nu suntem în țara soarelui răsare deși toți ne dorim, dar nimeni nu mișcă nimic în această direcție. Per total, acceptabile. Peronalul profi și amabil. Clinica merită încredere.
00
Răspuns
Anakin S.
20 mai 2022, 10:04 am
Am sunat de 2x la un interval de 15 min și îmi răspunde robotul că momentan toți operatorii sunt,, ocupați»???… să înțeleg că vin valuri de pacienți?
Datorita numeroaselor solicitari, operatorii pot fi ocupati in anumite momente si timpul de asteptare sa creasca. Pentru a evita asteptarea unei linii libere in intervalele aglomerate, va recomandam sa ne transmiteti pe mail solicitarea dvs. si veti fi contactat de un operator in cel mai scurt timp posibil. Va dorim multa sanatate!
00
Răspuns
Natalia P.
27 aprilie 2022, 10:29 am
Nu raspund la telefon.Am fost pusa pe asteptare cam 1h si 30 min. pana cand apelul s-a inchis automat. Nu se respecta ora la care ai fost programata. Dezolant.
Datorita numeroaselor solicitari, operatorii pot fi ocupati in anumite momente si timpul de asteptare sa creasca. Pentru a evita asteptarea unei linii libere in intervalele aglomerate, va recomandam sa ne transmiteti pe mail solicitarea dvs. si veti fi contactat de un operator in cel mai scurt timp posibil. Va dorim multa sanatate!
00
Răspuns
Mihai I.
13 aprilie 2022, 2:27 pm
Foarte mult se așteaptă la telefon cu veșnica replica :” momentan, toți operatorii sunt Ocupați!”am sunat de 3 ori și am stat câte jumătate de ora pe așteptare la telefon, nu mi i se pare normal. Dacă nu faceți fața, mai angajați personal! Personalul este foarte drăguț și amabil, in schimb la telefon nu răspunde nimeni.
Datorita numeroaselor solicitari, operatorii pot fi ocupati in anumite momente si timpul de asteptare sa creasca. Pentru a evita asteptarea unei linii libere in intervalele aglomerate, va recomandam sa ne transmiteti pe mail solicitarea dvs. si veti fi contactat de un operator in cel mai scurt timp posibil. Va dorim multa sanatate!
00
Răspuns
Ile I.
22 februarie 2022, 12:33 pm
Fetele de la recepție sunt f arogante.
00
Răspuns
Iulia B.
19 august 2021, 7:22 pm
Personalul este excepțional. Se oferă o atenție speciala pacienților, este curat și rapid. Atât recepția cât și personalul tehnic sunt serioase și atente. D-ra. Valentina este orientata spre nevoile pacientului și se descurca perfect cu situațiile celor cu claustrofobie.
00
Răspuns
Lacramioara n.
30 iulie 2021, 9:30 am
Personal amabil, dna profesor este o profesionistă!
00
Răspuns
Elena D.
5 iulie 2021, 10:53 am
Bătaie de joc pe bani noștri dai o poală de bani și când sun să vezi dacă rezultatul este gata nu răspunde nimeni la telefon
00
Răspuns
Claudia R.
5 iulie 2021, 9:26 am
Niște nesimțite care nu răspund cu orele la telefon. Rușine!
00
Răspuns
ShadowStrike
29 iunie 2021, 5:45 pm
penibil, am sunat 2 saptamani si am trimis 4 mailuri si nimic.
00
Răspuns
Adrian M.
24 iunie 2021, 12:11 pm
Ignoranță și aroganță
00
Răspuns
Adrian E.
9 iunie 2021, 1:29 pm
Personal respectuos,si merge relativ repede facta de alte spitale
Durată scurtă la programare
Curățenie
Recomand cu căldură Clinica MedicaLes și chiar am recomandat-o și la cunoștințele mele.
Am trimis și alte persoane la Medicales sa facă RMN la alte organe, nu la pelvis, fiind la fel de încântate ca mine de aceasta clinica.
Mulțumesc personalului clinicii Medicales și sa dea Dumnezeu sa mai deschideți și alte sedii Medicales în București și în tara!
Multă sănătate și toate cele bune!
Nu exista
… – afișațiNe bucuram ca am reusit sa va satisfacem exigentele. Pacientii nostri sunt intotdeauna importanti pentru noi. Va dorim multa sanatate!
— cu plata pe loc 1, 2 zile;
Timpul de asteptare la telefon poate fi crescut in momentele de maxima activitate asa ca va propunem, daca nu aveti disponibilitate sa asteptati, asa cum asteapta ceilalti pacienti care doresc sa se programeze, sa ne contactati pe mail pentru orice solicitare si va vom raspunde cu prompti tudine.
Va dorim multa sanatate! … – afișați
Bine! Pot fi și excepții totuși nu suntem în țara soarelui răsare deși toți ne dorim, dar nimeni nu mișcă nimic în această direcție. Per total, acceptabile.
Peronalul profi și amabil.
Clinica merită încredere.