Lăsați compania să vă cunoască și-au găsit numărul de telefon pe NiceLocal - afacerile funcționează cel mai bine atunci când te cunosc poate afectează lor evaluare
Ai răspuns la telefon?
Raport calitate — preț bun. Angajații sunt indatoritori, atenți cu clienții.
Dezavantaje
Angajați putini. Nu fac întotdeauna față volumului de munca, mai ales în orele de vârf.
Comentariu
Agenții de pază sunt nepoliticosi cu clienții. Sunt indolenți și fac rău magazinului. Singura lor grija e sa dea afara din magazin cumpărătorii care au ceva de comentat sau au nemulțumiri care pot fi remediate de responsabilul magazinului. Nu își cunosc fișa postului. Poate nu ar fi rău să se facă ceva în acest sens.
Bună, Daniela! Ne pare rău că experiența avută în magazinul nostru nu a fost pe măsura așteptărilor. Dacă dorești să ne oferi mai multe detalii, te rugăm să ne trimiți un mesaj la adresa office_customer@supeco.ro sau să ne contactezi la 0800672121, apel gratuit. O zi frumoasă!
Îți mulțumim pentru cele 5*, Angel! Spor la cumpărături!
00
Răspuns
Andrei B.
22 ianuarie 2023, 12:44 pm
O politică foarte proasta cu controlul la bărbați. Femeile au voie cu geanta, dar bărbații nu. Eu personal intru cu rucsacul pentru a pune produsele in el după achitare. Sunt obligat eu și mulți alți clienți să intrăm fara nimic altceva decât portofel, iar la ieșire să-mi ceară și bonul să scrie nu știu ce la el pe foaie. Te face sa te simți că un infractor, mai ales că se uită și lumea la tine. Sa patruleze printre rafturi, angajați paznici tineri, dar nu mă obliga sa intru cum vrei tu , d-le paznic. Aveți preturi bune, dar din păcate, mai pierdeți un client de AZI.… – afișați
Bună, Andrei! Îți mulțumim pentru feedback. Te asigurăm că am primit mesajul tău și verificăm cele menționate pentru a oferi o experiență plăcută la cumpărături, pe viitor. Numai bine!
00
Răspuns
Marian B.
18 ianuarie 2023, 10:55 pm
Magazin cu deviza: ieftin! Gamă mica de produse dar ca un exemplu Purcari roze la 30 de lei si 50 de bani, in rest branduri cu chestii ieftine de care nu nici stiam ca exista :)
Bună, Ionuț! Mulțumim pentru review. Pentru a îmbunătăți experiența la cumpărături pe viitor, te rugăm să ne oferi mai multe detalii, la adresa clienti@carrefour.com sau să ne contactezi la 0800672121, apel gratuit. O zi frumoasă!
00
Răspuns
Razvan D.
11 ianuarie 2023, 5:40 pm
Jalnic. Un magazin cu suprafața de 5 ori cât un MegaImage, cu o parcare uriașă și cu câțiva clienți rătăciți printre rafturi. Acces dificil, bariera de acces prost amplasată. O bandă din cele două ale drumului de acces blocată permanent cu mașini parcate. Prețuri neafișate sau greu de descoperit, puține produse pentru o asemenea suprafață de expunere. Se mizează pe prețuri mici, cât mai mici, dar nu ajută deloc calitatea. Pare un fel de depozit second hand. Acum 20 de ani, tot cartierul cumpăra de la Billa. Acum cred că numărul clienților a scăzut de cel puțin 10 ori. Felicitări Carrefour.… – afișați
Bună, Răzvan! Pentru a îmbunătăți experiența la cumpărături pe viitor, te rugăm să ne oferi mai multe detalii, la adresa office_customer@supeco.ro sau să ne contactezi la 0800672121, apel gratuit. O zi frumoasă!
00
Răspuns
Adi C.
9 ianuarie 2023, 11:30 pm
Produse decente, preturi ok, lipsa cărucioare pt cumpărături, firma de paza esecrabila ce dau răspunsuri de genul....Am avut 300 cărucioare, mai sunt 20. Vrei sa aduc eu de acasă?
Bună, Adi! Ne pare rău că experiența avută în magazinul nostru nu a fost pe măsura așteptărilor. Dacă dorești să ne oferi mai multe detalii, te rugăm să ne trimiți un mesaj la adresa office_customer@supeco.ro sau să ne contactezi la 0800672121, apel gratuit. O zi frumoasă!
Bună, Ștefan! Dacă dorești să ne oferi mai multe detalii despre experiența avută în magazinul nostru, te rugăm să ne trimiți un mesaj la adresa office_customer@supeco.ro sau să ne contactezi la 0800672121, apel gratuit. O zi frumoasă!
00
Răspuns
Mirela A.
14 decembrie 2022, 2:19 pm
Un pic dezamagita. Pare a fi un depozit cu de toate care nu-l are pe-acel «vino-ncoa' »,in sensul ca forma de prezentare a marfurilor pare-asa…lasa-ma sa te las,sau…las' ca merge si asa. Am convingerea ca un bun manager va sti cum sa puna-n valoare aceasta…«hala industriala» cu chip de depozit de alimente,astfel incat sa devina atractiva pt.populatia din zona si nu numai. Marfurile par ok,da'exista acea senzatie ca n-ai nimerit locul si ziua potrivite pt.a te aproviziona,c-ar fi mai bine sa vii in alta zi cand totul va arata mai bine. Cu siguranta voi mai trece,macar din curiozitate pt.a vedea daca-i pasa cuiva… Si daca se va produce acea schimbare cu siguranta voi deveni client fidel.… – afișați
Bună, Mirela! Ne pare rău că magazinul nostru nu s-a ridicat la nivelul așteptărilor. Supeco este un format de supermarket care oferă prețuri mici pentru cumpărături zilnice. Putem să oferim prețuri mici pentru că economisim energie, decorațiuni și publicitate, mobilier și rafturi, spațiu depozitând stocurile în magazine și transport cumpărând de la furnizorii locali. Astfel, totul se investește în prețurile mici la sute de produse. Te încurajez să descoperi și alte detalii despre noi accesând link-ul https://www.supeco.ro/despre-noi. O zi frumoasă!… – afișați
Bună, Radu! Pentru a îmbunătăți experiența cumpărături pe viitor, te rugăm să ne oferi mai multe detalii, la adresa office_customer@supeco.ro sau să ne contactezi la 0800672121, apel gratuit. O zi frumoasă!
00
Răspuns
Andreea M.
4 decembrie 2022, 11:46 pm
Se intampla destul de des sa fie diferente intre preturile de la raft si cele de la casa de marcat (unde, evident, sunt mai mari). Casiera il plangea pe sef, ca oamenii sunt rai si nu schimba preturile — cu alte cuvinte, poate renunt eu si plec, platind mai mult, de mila sefului ei :-))) Paznicii te cearta — nu prea stiu cum sta treaba cu vorbitul cu clientii: politicos adica. Vor sa lasi eventuale bagaje in dulapuri fara cheie, fara camera de supraveghere si fara paza. Ba, chiar, daca lasi carutul afara, in locul special amenajat, poti sa fii si amenintat ca nu mai ai voie alta data sa iei carut. Totul mi-aduce aminte de atitudinea personalului de la «Alimentara» comunista.… – afișați
Bună, Andreea! Ne pare rău pentru experiența avută la cumpărături. Te asigurăm că am preluat mesajul tău și facem verificări cu privire la comportamentul colegilor noștri cât și a agenților de pază. De asemenea, dacă diferența de preț nu a fost acordată pe loc, te invităm în magazin împreună cu bonul fiscal pentru restituirea acesteia. Îți mulțumim pentru feedback-ul acordat și sperăm ca următoarele cumpărături să se desfășoare într-un mediu mai plăcut. O zi liniștită!
00
Răspuns
Moroianu M.
25 noiembrie 2022, 9:43 pm
Nu îmi place deloc aspectul acestui magazin,chiar murdar pe alocuri,păcat ca nu este bine administrat. Partea buna este ca mai găsești la unele produse prețuri bune.
Bună, Mariana! Ne pare rău că experiența la cumpărături nu a fost pe măsura așteptărilor. Am preluat mesajul tău și l-am transmis colegilor pentru a face verificări cu privire la curățenia din magazin. Magazinul poate da impresia ca fiind un pic neîngrijit, deoarece încercăm să oferim prețuri mici pentru sute de produse prin economisirea energiei, a decorațiunilor, a mobilierului și a rafturilor, dar și a spațiului, depozitând stocurile în magazine și transport cumpărând de la furnizorii locali. O zi liniștită!… – afișați
00
Răspuns
Gabriela S.
20 noiembrie 2022, 2:45 pm
Ok ca preturi la unele produse sar sub așteptări ca aprovizionare și varietate de mărfuri!
Bună, Gabriela! Mulțumim pentru review. Pentru a îmbunătăți experiența la cumpărături pe viitor, te rugăm să ne oferi mai multe detalii, la adresa office_customer@supeco.ro sau să ne contactezi la 0800672121, apel gratuit. O zi frumoasă!
Angajații sunt indatoritori, atenți cu clienții.
Nu își cunosc fișa postului.
Poate nu ar fi rău să se facă ceva în acest sens.
Pare a fi un depozit cu de toate care nu-l are pe-acel «vino-ncoa' »,in sensul ca forma de prezentare a marfurilor pare-asa…lasa-ma sa te las,sau…las' ca merge si asa.
Am convingerea ca un bun manager va sti cum sa puna-n valoare aceasta…«hala industriala» cu chip de depozit de alimente,astfel incat sa devina atractiva pt.populatia din zona si nu numai.
Marfurile par ok,da'exista acea senzatie ca n-ai nimerit locul si ziua potrivite pt.a te aproviziona,c-ar fi mai bine s a vii in alta zi cand totul va arata mai bine.
Cu siguranta voi mai trece,macar din curiozitate pt.a vedea daca-i pasa cuiva…
Si daca se va produce acea schimbare cu siguranta voi deveni client fidel. … – afișați
Partea buna este ca mai găsești la unele produse prețuri bune.