la stația de metrou Parc Drumul Taberei — 0.6 km
Aqua Drumul Taberei
Număr de telefon
0728 081 8...
— afișați
Lăsați compania să vă cunoască și-au găsit numărul de telefon pe NiceLocal - afacerile funcționează cel mai bine atunci când te cunosc poate afectează lor evaluare
Ai răspuns la telefon?
Adresa
București 061444, Str. Brașov nr 25
- Program de lucru
-
Soare09:00—21:00Luni09:00—21:00Marti09:00—21:00Mi09:00—21:00Joi09:00—21:00Fri09:00—21:00Sat09:00—21:00
- Site-ul oficial
- Tu ești proprietarul?
Recenzii despre Aqua Drumul Taberei
Ordonați după:
Servicii domestice în apropiere de Parc Drumul Taberei
-
București 061773, Aleea Poiana Muntelui
Servicii domestice din Sector 6
-
București 061344, Str. Brasov, 19, Bucuresti-Sector 6, Bucuresti, 061443
-
București 061344, Drumul Taberei 34, Complex Comercial 34, Modul D, Spatiul 2
-
București 061416, Drumul Taberei 99, TD13
Spălătorii chimice din București
-
București 061076, Bulevardul Iuliu Maniu 19
-
București 061344, Bulevardul Iuliu Maniu 6
-
Bulevardul Iuliu Maniu 152
Later edit:
După prima recenzie am fost contactat de un reprezentant al lor și mi s-a propus sa duc produsul înapoi pentru a fi curățat din nou. De data aceasta serviciile au fost ok. … – afișați
Sunt cateva elemente de neinteles in descrierea dumneavoastra si dorim sa le clarificam…
Update: Multumim frumos pentru actualizarea review-ului — ne dorim sa oferim servicii bune clientilor nostri, apreciem si incurajam ca acestia sa ne semnaleze imediat, de preferat la ridicarea produselor (calea cea mai scurta) fara sa indeparteze eticheta de curatare, eventualele neconformitati sau sa ne c ontacteze direct legat de diverse situatii. … – afișați
Pe langa lucrurile pe care le aveam de ridicat i-am spus angajatei ca am si altele de lasat si fara suprare, ca ii miros mainile si standul a motorina zicandu-mi,,cum vrei”.
Pana astazi foloseam cu incredere serviciile AQUA la 2-3zile, zeci de camasi si altele, lunar, dar nici ca mai revin vreodata.
Clientilor atentie la lucrurile fine si voi la angajati!
Pacat.
Legat de atenționarea dumneavoastră: va informam că serviciile sunt particularizate la tipul, situația si starea fiecărui produs, cerințele și specificațiile de întreținere..
1. Am mers să ridic geaca și m-au mințit că petele au ieșit și totul este în regulă. Am verificat-o înainte să plec, constatând că era încă pătată. Când le-am arătat problema, mi-au răspuns ca au spălat-o de 3 ori și nu a ieșit.
Pot să înțeleg că se poate întâmpla ca o pată să nu iasă, dar aș fi preferat să fie onești să îmi spună că nu au reușit. Oricum aș fi văzut până la urmă.
2. Legat de pata care «nu a ieșit», am reușit să o curăț foarte rapid acasă, cu Vanish.
Menționez că termenul a fost de 5 zile de la predare. … – afișați
Cu un sacou avand in compozitie lana la fel…acela totusi il mai pot purta deschis.
Nu recomand, total neprofesionist. Nu am verificat la ridicarea produselor, am constatat dupa o luna… nu stiu cu ce m-ar mai ajutat…
si pentru veridicitate dati si tusa cu sacoul…
Legat de ce conteaza sau nu in partea dvs… nu stim… in ce ne priveste consideram ca o atitudine onesta si sa ne contactati pe email, te lefonic sau in persoana face mai mult decat proza scrisa.... … – afișați
Suntem surprinsi legat de reclamata modificare de dimensiune… este putin probabil ca in urma procesului de curatare uscata sa apara acest tip de incident… dar nimic nu ne mai surprinde legat de produsele de pe piata, neconcordantele etichetelor de intretinere, etichetele de compozitie a materialului si realitate…
Din pacate nu am identificat comanda dumneavoastra… va rugam sa ne contactati in locatie sa sa ne comunicati pe email coordonatele dumneavoastra…
Va asteptam. … – afișați
Am mai dus intre timp niste haine la curatat, nu am ce sa reprosez serviciilor pe care le aveti.
Legat de postarea mea initiala, probabil angajata dvs avea o zi mai grea. Probabil si eu am luat personal remarca dumneaei — asta nu are legatura cu serviciile pe care le aveti.
Sper sa mentineti la nivel de top serviciile.
Numai bine si spor!
Update: multumim pentru disponibilitate si va asteptam…
Update final: Va multumim pentru dialog si evaluarea acordata serviciilor noastre.
Va mai asteptam.
Servicii de o proasta calitate.
NU recomand!
Nu recomand pentru perdele pretentioase! Materialul din care este facuta perdeaua pe care am lasat-o la Aqua Clean nu imi permite sa o calc acasa decat daca sunt dispusa sa-i acord minimum 2—3 ore. Cum timpul este pretios, am ales sa apelez la profesionisti crezand in naivitatea mea ca la pretul de 120 lei!! se vor ocupa si de finisare, asa cum scrie si pe site-ul lor. Rezultat: o perdea extrem de sifonata pentru care am pierdut si timpul pe care intentionasem sa- l castig si o suma considerabila. Steluta in plus este pentru produsele nepretentioase pe care le-am lasat in trecut si le-am ridicat intr-o stare decenta. … – afișați
Multumim frumos si revenim.
Daca dermatina prezenta exfoliere sau uzura anterioara, acest lucru nu era specificat pe bon? Cum puteti dovedi ca spalarea nu a fost uscata (am atasat poza unde era specificat «NU CURATATI USCAT»)? E clar ca nici nu s-a verificat, cel putin de fata cu mine nu s-a facut acest lucru…
NU RECOMAND! Pe data de 6 Decembrie am lasat o canadiana lunga cu puf la curatatoria din Auchan Drumul Taberelor. Astazi 10 Decembrie am fost sa ridic produsul si l-am verificat imediat ce l-am luat. Cu stupoarea am constatat ca produsul prezinta deteriorari. Am mers sa vorbesc imediat cu personalul si am cerut sa aplice procedura interna de inregistrare a reclamatiei. Dupa ce am asteptat in jur de 10 minute in care doamnele au venit pe rand sa examineze geaca, mi s-a comunicat pe un ton certaret ca dumnealor nu au ce sa-mi faca, ca ei nu isi asuma nicio responsabilitate in cazul in care hainele nu se «comporta» cum trebuie in masina. Mai mult, au incercat sa minta ca am adus produsul deteriorat cum este acum si ca am venit sa cersesc bani de la ei.
Consider ca s-a facut o greseala in alegerea modului de curatare al produsului, desi geaca are toate etichetele cu indicatii. Banuiesc ca s-a facut o curatare uscata desi pe etichetata este specificat ca nu este indicata. … – afișați
— pozele se refera la uscarea produsului (vezi randul 4 = USCATI IN MASINA LA TEMPERATURA SCAZUTA) si la calcat (urmatorul aliniat)
— ℗ este semnul care se refera la curatarea profesionala si permite profesionistului sa folosesca atat procedeul de curatare uscata (folosind soventi) cat si proceduri la apa in conditii atent setate de temperatura si miscare, cu detergenti profesionali corect dozati.
— s-ar putea ca cineva sa va fi dus in eroare — in locatia respectiva nu se foloseste tetr acloretilena la curatare uscata ci o hidrocarbura care nu are acest tip de actiune asupra dermatinei
— nu cred ca acest semn este prezent pe haina dumneavoastra
— POSIBILA EXFOLIERE APLICATII este notarea care v-a fost comunicata la momentul predarii canadienei, element de care ati luat cunostinta cand ati semnat bonul de comanda
— suntem responsabili in ceea ce facem, acceptam cand gresim si asta ne dorim si de la cei pentru care prestam servicii
Raspuns: Cand ati adus canadiana la noi colega noastra v-a informat si a specificat pe bonul de comanda despre starea produsului si posibilitatea de exfoliere suplimentara — ne pare rau NU ATI INTELES acest avertisment:
— ne prezentati in foto maneca dreapta (probabil mana dominanta) la care dermatina si-a pierdut calitatile datorita folosintei si uzurii si a intrat in proces de exfoliere
— banuiala dumneavoastra nu se confirma — produsul a fost spalat la apa — de altfel eticheta prezentata se refera doar la modul de uscare si calcare … – afișați
legat de CROITORIE — operatiile solicitate de dumneavoastra cu greu pot fi incadrate la servicii de mica croitorie si doar maiestria colegei noastre a permis acceptarea comenzii;
legat de SPALATORIE nu refuzam servicii pentru produse care pot fi prelucrate cu masinil e din dotare. … – afișați